服务与特种机器人是「非工厂」场景的机器人总称：商用清洁、配送、酒店、迎宾属于服务线；电力作业、建筑、巡检、安防、水下属于特种线。目录收录高仙、普渡、擎朗、云迹、银星智能（伦教企业，见档案）、优必选服务线与新松清洁等，以及博智林（建筑，见档案）、冠能（电力，见档案）、亿嘉和、高新兴、深之蓝等特种代表。这个品类的商业逻辑与工业机器人不同——拼的是单点运营成本对人工的替代曲线，顺德本地读者可重点看银星（清洁机器人产业带）与博智林（建筑机器人试验场就在顺德）。
与北滘/顺德的关联：银星智能总部在顺德伦教（见档案），博智林的建筑机器人试验场就在顺德（见档案），冠能电力的带电作业机器人服务佛山电网（见档案）——服务与特种两条线顺德都有全国级样本。
选型要点
- 服务机器人按「日运营时长×替代人工成本」算账，设备价之外要看耗材、调度软件订阅与运维半径。
- 清洁机器人按地面类型与障碍复杂度选：商用洗地（高仙 Scrubber 系）与扫地（银星等）是不同产品线。
- 配送机器人看坡道/电梯对接能力：酒店场景的物联网对接（梯控）是落地关键。
- 特种机器人先看行业资质：电力带电作业（冠能）、建筑（博智林）各有严格的行业准入与安全规范。
- 价格带：商用配送/清洁数万至二十万元级，特种机器人因定制化普遍数十万元级（行情参考）。
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